Sudah 2 Tahun BPKB Tak Kunjung Jadi, Dealer Motor Yamaha Cabang Atambua Diduga Kerja Tidak Profesional

ATAMBUA-BIDIKNUSATENGGARA.COM | Seorang pelanggan dealer Yamaha, PT. Hasjrat Abadi Cabang Atambua mengungkapkan kekecewaannya terhadap keterlambatan penerbitan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) yang sudah berlangsung selama dua tahun. Persoalan ini tidak hanya menciptakan ketidaknyamanan tapi juga kerugian bagi pelanggan tersebut, termasuk ketidakmampuan untuk menggunakan kendaraan dengan legalitas yang sesuai. Dugaan adanya ketidakprofesionalan dalam manajemen dealer Yamaha Cabang Atambua dalam menangani proses administratif seperti penerbitan BPKB menjadi sorotan publik.

Helen Flaviana Seran (Pelanggan-red) telah mencoba berbagai upaya untuk mempercepat proses penerbitan BPKB, mulai dari menghubungi layanan pelanggan hingga berkunjung langsung ke dealer. Namun, respons yang diterima kurang memuaskan. Pihak dealer memberikan alasan yang beragam mengenai penyebab keterlambatan, namun tanpa memberikan solusi konkret atau jadwal pasti penyelesaian masalah.

Demikian disampaikan Helen flaviana seran kepada wartawan saat bertemu management Yahama Atambua, Senin (3/6/24)

“Saya beli 1 unit motor secara tunai dari dealer Yamaha bermerek X-rider dari tahun 2022. Saya kesal karena sudah 2 tahun mereka belum kasih BPKB, padahal motor ini saya beli cash,” ujarnya.

Tetap Terhubung Dengan Kami:

Laporkan Ikuti Kami Subscribe

CATATAN REDAKSI: Apabila Ada Pihak Yang Merasa Dirugikan Dan /Atau Keberatan Dengan Penayangan Artikel Dan /Atau Berita Tersebut Diatas, Anda Dapat Mengirimkan Artikel Dan /Atau Berita Berisi Sanggahan Dan /Atau Koreksi Kepada Redaksi Kami Laporkan,
Sebagaimana Diatur Dalam Pasal (1) Ayat (11) Dan (12) Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 Tentang Pers.