BIDIKNUSATENGGARA.id — Bagi warga yang berobat ke Rumah Sakit Umum Penyangga Perbatasan (RSUPP) Betun, Kabupaten Malaka, hari-hari datang subuh hanya untuk menunggu giliran pemeriksaan segera berakhir. Rumah sakit ini kini menyempurnakan sistem penjadwalan kontrol pasien tidak lagi hanya berdasarkan hari, tetapi hingga ke jam spesifik pelayanan.
Dengan perubahan ini, pasien akan tahu persis pukul berapa ia akan diperiksa dokter. Jika jadwalnya pukul 12.00 Wita, ia masih bisa beraktivitas atau bekerja di pagi hari dan datang tepat waktu. Tidak ada lagi waktu terbuang berlama-lama di ruang tunggu.
“Ini jawaban atas keluhan yang selama ini kami terima dari masyarakat,” ujar Direktur RSUPP Betun, dr. Oktelin Kurniawati Kaswadie, FISQua.
“Kami ingin pasien datang, dilayani sesuai waktu yang disepakati, dan pulang tanpa harus menunggu berjam-jam,” ungkapnya.
Tak hanya sistem jadwal yang diperbarui, kualitas pelayanan juga terus dipantau. Bersama tim pendampingan dari Pusat Kebijakan dan Manajemen Kesehatan (PKMK) UGM, rumah sakit mengevaluasi segala aspek. Mulai dari standar pelayanan, fasilitas, hingga tenaga medis. Hasilnya, sekitar 80 persen indikator pelayanan sudah melampaui standar yang ditetapkan. Sementara sisanya akan diperbaiki bertahap dalam tiga bulan ke depan.
Berita Terkini, Eksklusif di WhatsApp Bidiknusatenggara.ID
+ Gabung
Tetap Terhubung Dengan Kami:
Laporkan
Ikuti Kami
Subscribe
CATATAN REDAKSI: Apabila Ada Pihak Yang Merasa Dirugikan Dan /Atau Keberatan Dengan Penayangan Artikel Dan /Atau Berita Tersebut Diatas, Anda Dapat Mengirimkan Artikel Dan /Atau Berita Berisi Sanggahan Dan /Atau Koreksi Kepada Redaksi Kami Laporkan,
Sebagaimana Diatur Dalam Pasal (1) Ayat (11) Dan (12) Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 Tentang Pers.
